Onthaal, organisatie en sales

De basisvorming is dezelfde in alle studierichtingen. Het verschil zit hem in het specifiek gedeelte.

Na het behalen van je diploma arbeidsmarkt ben je prima voorbereid om te gaan werken doordat je één of meerdere beroepskwalificaties behaalde. Wens je verder te studeren aan een hogeschool om een professionele bachelor of een graduaatsdiploma te behalen. Dan ben je verplicht om het 7de jaar voorbereiding gericht op het hoger onderwijs te volgen.

Profiel onthaal, organisatie en sales

In deze richting staan sociale en communicatieve vaardigheden in functie van klantgericht handelen centraal. Je communiceert vlot in zowel Duits, Engels als Frans.

Je verkoopt enerzijds goederen en/of diensten aan particuliere klanten. Daarnaast help je in ondersteunende taken zoals aanvullen, onderhoud van de winkelruimte, enz. Anderzijds onthaal en informeer je bezoekers en voer je enkele beperkte administratieve taken uit aan het onthaal. Kortom, je wordt in deze studierichting klaargestoomd met competenties die zowel voorbereiden op het profiel van onthaalmedewerker als winkelverkoper.

Beroepskwalificatie: administratief medewerker onthaal en winkelverkoper.